Cos’è Nutrimenta Veterinaria?
Nutrimenta Veterinaria è un software dedicato alla nutrizione degli animali da compagnia. Nutrimenta Veterinaria permette la formulazione semplice e rapida di piani nutrizionali bilanciati ed adeguati alle esigenze del singolo animale. Il software consente di definire delle schede informative del proprietario e dell’animale, offre supporto durante la fase anamnestica, determina il fabbisogno energetico specifico dell’assistito sulla base di fattori metabolici e comportamentali che lo caratterizzano e permette di creare e stampare dei piani nutrizionali personalizzati.
A chi è rivolta l’offerta di Nutrimenta Veterinaria?
L’offerta di Nutrimenta Veterinaria si rivolge a tutti i Veterinari.
Posso provare Nutrimenta Veterinaria prima di sottoscrivere un abbonamento?
E’ possibile provare gratuitamente e senza alcun impegno Nutrimenta Veterinaria per un periodo di 30 giorni (periodo di prova). Il periodo di prova permette l’accesso illimitato a tutte le funzionalità del software. Per utilizzare Nutrimenta Veterinaria è sufficiente:
- Andare alla sezione “Provalo” del sito web e compilare il modulo con tutte le informazioni richieste;
- Una mail di conferma verrà inviata all’indirizzo email indicato. Al suo interno sarà presente un link mediante il quale validare la richiesta di prova gratuita del software;
- Il periodo di prova si attiverà automaticamente dopo aver compilato il modulo con le informazioni personali e della propria struttura veterinaria,e garantirà l’accesso a tutte le funzionalità del software per un periodo di 30 giorni.
Quali sono i requisiti tecnici minimi per l’accesso al servizio?
Nutrimenta Veterinaria è al momento disponibile come servizio web in cloud ed è utilizzabile su tutte le piattaforme: Windows, Mac, Linux, Android e iOS. Grazie alla sua natura “web” è possibile usare il software da qualunque dispositivo dotato di connettività internet, attraverso i seguenti browser:
- Mozilla Firefox versione 14 e successive;
- Google Chrome versione 27 e successive.
- Safari versione 7 e successive;
- Internet Explorer versione 9 e successive;
- Microsoft Edge versione 12 e successive;
I dati generati durante il periodo di prova sono mantenuti anche successivamente alla sottoscrizione dell’abbonamento?
Si, tutti i dati generati mediante Nutrimenta Veterinaria durante il periodo di prova saranno disponibili ed accessibili successivamente alla sottoscrizione di un abbonamento;
Qual è la durata dell’abbonamento?
L’abbonamento ha una durata pari a 365 giorni a decorrere dalla data di ricezione del pagamento. L’acquisto della licenza include il servizio di assistenza e supporto tecnico remoto (raggiungibile via mail e telefono) e l’accesso agli aggiornamenti del software.
Ho iniziato ad utilizzare il servizio web in cloud di Nutrimenta Veterinaria dal dispositivo A. Posso utilizzarlo sul dispositivo B?
Sì. E’ possibile accedere a tutte le funzionalità di Nutrimenta Veterinaria attraverso tutti i dispositivi che soddisfano i requisiti riportati in queste stesse FAQ. Ciò è valido sia durante il periodo di prova che durante il periodo di validità dell’abbonamento annuale.
Quali sono le modalità di pagamento previste per la sottoscrizione dell’abbonamento?
E’ possibile sottoscrivere l’abbonamento effettuando il pagamento mediante bonifico bancario. Si prega di rivolgersi al nostro reparto commerciale attraverso l’apposito modulo (http://www.nutrimentaveterinaria.com/contact-us) per ottenere maggiori informazioni.
E’ disponibile un servizio di assistenza tecnica?
La sottoscrizione di un abbonamento include un servizio di assistenza tecnica remota disponibile via email e telefono, e garantisce l’accesso agli aggiornamenti del software. Il servizio di assistenza tecnica e gli aggiornamenti del software saranno accessibili durante il periodo di validità dell’abbonamento.
Dove posso trovare la documentazione di supporto del software?
La documentazione di supporto di Nutrimenta Veterinaria è pubblicata nella sezione Supporto (http://www.nutrimentaveterinaria.com/support) del sito web.
Quali sono le politiche di reso?
Nutrimenta Veterinaria offre la possibilità di valutare gratuitamente ed in maniera illimitata tutte le sue funzionalità per un periodo di 30 giorni. Durante tale periodo l’utente può decidere di sospendere in qualunque momento e senza nessun vincolo l’uso del software . Pertanto nessuna condizione di reso è applicabile all’abbonamento sottoscritto a seguito di una richiesta specifica dell’utente ed avente la finalità di estendere il periodo di accesso al software.